Privatlivspolitik for StjerneInterview Studios

Hos StjerneInterview Studios, beliggende på Amager Strandvej 392, 2770 Kastrup, Danmark, respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

Denne politik gælder for alle personoplysninger, vi indsamler via vores hjemmeside, stjerneinterview.dk, via e-mail, telefonisk kontakt og ved personlig interaktion. Ved at bruge vores tjenester og interagere med os, accepterer du betingelserne i denne privatlivspolitik.

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

StjerneInterview Studios
Amager Strandvej 392
2770 Kastrup, Danmark
CVR: 12345678
Email: databeskyttelse@stjerneinterview.dk
Telefon: +45 07989236

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på ovenstående kontaktoplysninger.

Typer af Personoplysninger Vi Indsamler

Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger afhængigt af din interaktion med os. Disse kan omfatte:

• Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse.
• Virksomhedsoplysninger: Firmanavn, stillingsbetegnelse.
• Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger, faktureringsadresse (hvis du køber vores tjenester).
• Kommunikationsdata: Korrespondance via e-mail, chat eller telefon.
• Brugerdata: IP-adresse, browser type, operativsystem, besøgte sider på vores hjemmeside (indsamlet via cookies og lignende teknologier).
• Interviewdata: Video- og lydoptagelser af interviews, transkriptioner og relateret materiale.
• Marketingpræferencer: Information om dine præferencer for modtagelse af markedsføringsmateriale.

Hvordan Vi Indsamler Dine Personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger på følgende måder:

• Direkte fra dig: Når du kontakter os via vores hjemmeside, e-mail, telefon eller personligt, f.eks. når du anmoder om et tilbud, tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i en konkurrence eller booker en konsultation.
• Automatisk: Via cookies og lignende teknologier, når du besøger vores hjemmeside. Disse teknologier indsamler oplysninger om din brug af vores hjemmeside, herunder din IP-adresse, browser type og besøgte sider. Se vores Cookiepolitik for yderligere information.
• Fra tredjeparter: I visse tilfælde kan vi modtage personoplysninger om dig fra tredjeparter, f.eks. samarbejdspartnere eller sociale medieplatforme (hvis du interagerer med os via disse platforme).

Formål med Behandling af Dine Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Levering af tjenester: For at levere de tjenester du har anmodet om, f.eks. produktion af videointerviews, testimonial videoer eller virksomhedsprofiler.
• Kommunikation: For at kommunikere med dig om dine anmodninger, spørgsmål eller klager.
• Markedsføring: For at sende dig markedsføringsmateriale om vores tjenester, nyheder og tilbud (kun hvis du har givet dit samtykke).
• Forbedring af vores tjenester: For at analysere brugen af vores hjemmeside og tjenester med henblik på at forbedre dem og tilpasse dem til dine behov.
• Overholdelse af lovgivning: For at overholde gældende lovgivning, herunder regnskabs- og skattelovgivning.
• Administration af kundeforhold: For at administrere vores kundeforhold og yde kundeservice.

Retsgrundlag for Behandling

Vores behandling af dine personoplysninger er baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du har givet dit udtrykkelige samtykke til behandling af dine personoplysninger til et specifikt formål (f.eks. markedsføring). Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.
• Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, du er part i, eller for at træffe foranstaltninger på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt.
• Legitim interesse: Når behandlingen er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser, f.eks. forbedring af vores tjenester, markedsføring af vores tjenester til eksisterende kunder eller forebyggelse af svig. Vi vil altid vurdere, om dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder går forud for vores legitime interesser.
• Retlig forpligtelse: Når behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, vi er underlagt.

Deling af Dine Personoplysninger

Vi kan dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Tjenesteudbydere: Vi bruger tredjeparts tjenesteudbydere til at hjælpe os med at levere vores tjenester, f.eks. hosting af vores hjemmeside, udsendelse af e-mails, analyse af data og behandling af betalinger. Disse tjenesteudbydere har kun adgang til de personoplysninger, der er nødvendige for at udføre deres opgaver, og de er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger.
• Samarbejdspartnere: I visse tilfælde kan vi dele dine personoplysninger med vores samarbejdspartnere, f.eks. hvis vi tilbyder en fælles tjeneste eller deltager i et fælles arrangement.
• Offentlige myndigheder: Vi kan videregive dine personoplysninger til offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det i henhold til lovgivningen, f.eks. til skattemyndighederne eller politiet.
• Andre virksomheder i koncernen: Vi kan dele dine personoplysninger med andre virksomheder i vores koncern, hvis det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller for at administrere vores interne forretningsprocesser.

Vi vil ikke sælge, udleje eller på anden måde videregive dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål uden dit samtykke.

Overførsel af Personoplysninger til Tredjelande

I visse tilfælde kan vi overføre dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS, som ikke har samme databeskyttelsesniveau som i EU. I sådanne tilfælde vil vi træffe passende foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger er tilstrækkeligt beskyttet, f.eks. ved at indgå standarddatabeskyttelsesklausuler, som er godkendt af Europa-Kommissionen, med modtagerne af dine personoplysninger. Vi vil informere dig, hvis dine data overføres uden for EU/EØS.

Opbevaring af Dine Personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, herunder for at overholde gældende lovgivning. Opbevaringsperioden afhænger af typen af personoplysninger og formålet med behandlingen.

For eksempel opbevarer vi kontaktoplysninger og kommunikationsdata så længe, du er kunde hos os, og i en periode derefter for at kunne besvare eventuelle spørgsmål eller klager. Betalingsoplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende regnskabslovgivning.

Video- og lydoptagelser af interviews opbevares i henhold til aftalen med kunden. Hvis du har givet dit samtykke til at modtage markedsføringsmateriale, opbevarer vi dine kontaktoplysninger, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Dine Rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig rettet.
• Ret til sletning: Du har ret til at få dine personoplysninger slettet, hvis betingelserne herfor er opfyldt (f.eks. hvis personoplysningerne ikke længere er nødvendige for det formål, de er indsamlet til).
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, hvis betingelserne herfor er opfyldt (f.eks. hvis du bestrider rigtigheden af personoplysningerne).
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre disse personoplysninger til en anden dataansvarlig.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, hvis behandlingen er baseret på vores legitime interesser.
• Ret til at trække dit samtykke tilbage: Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid, hvis behandlingen er baseret på dit samtykke.
• Ret til at klage: Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på databeskyttelse@stjerneinterview.dk.

Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Disse foranstaltninger omfatter:

• Adgangskontrol til vores systemer og data.
• Kryptering af følsomme personoplysninger, f.eks. betalingsoplysninger.
• Regelmæssig sikkerhedskopiering af vores data.
• Opdatering af vores sikkerhedssystemer og -procedurer.
• Uddannelse af vores medarbejdere i databeskyttelse.

Vi bestræber os på at opretholde et højt sikkerhedsniveau, men vi kan ikke garantere absolut sikkerhed. Hvis du har mistanke om, at dine personoplysninger er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os straks.

Ændringer til Denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis for behandling af personoplysninger eller ændringer i gældende lovgivning. Den seneste version af privatlivspolitikken vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne privatlivspolitik for at holde dig opdateret om, hvordan vi beskytter dine personoplysninger.

Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig direkte via e-mail eller ved at offentliggøre en meddelelse på vores hjemmeside.